Gereksinim Nedir?

Sözleşmeyi ya da başka bir zorunlu spesifikasyonu sağlamak için geliştirilen ürün, hizmet ya da sonuçtan beklenen şart ya da yetenek.

Örnekler:

İnternet üzerinden kitap satış sitesinin sözleşmesinin maddelerinden biri:
İnternet sitesi IE 9+ ve Firefox12+ tarayıcılarında çalışacaktır.

Zorunlu spesifikasyonu sağlama örneği:
Bir yazılım şirketinin ihaleye girme şartlarından biri olan bilgi güvenliğini sağlama derecesini göstermesi için ISO 27001 sertifikasyonu alma gerekliliği

Proje Nedir?

PMBOK 5. sürüme göre:

Benzersiz bir ürünü ya da hizmeti ya da sonucu ortaya çıkarmak için  geçici olarak üstlenilen yoğun etkinliklere proje denir.


Başlangıcı ve bitişi bellidir. Sonuca ulaşamaması ya da iptal edilmesi proje olarak tanımını etkilemez. 

Geçici süresi ile ilişkili değildir.

Bir işin bir kere yapılmasıdır.

Projenin belli başlı özellikleri:

• Yeni bir ürün ya da hizmet ya da sonuç geliştirmek
• Organizasyonun yapısınıl, süreçlerinil, istihdamını ya da şeklinde bir değişikliğe etki etmesi
• Yeni ya da güncellenen yazılım ya da donanım içeren bilgi sistemi geliştirme ya da satın alma 
• Araştırma etkinliği içeren 
• Bir bina, fabrika ya da altyapı inşa eden ya da
• İş süreçleri ve ordamları (prosedürleri) uygulama, iyileştirme ya da zenginleştirme

Örnek Olay:

NextGen firması yabancı bir firmanın açtığı ihaleye katılmak istemektedir. İhalenin ön koşullarından bir tanesi ISO/IEC 27001 ISMS (Information Security Management Standard) sertifikasyonuna sahip olmaktır. Firma bu belgeye sahip değildir. İhale son başvuru tarihi 22. Aralık. 2013'tür. 

Firma ISO/IEC 27001 ISMS sertifikalandırması için bir proje başlatacaktır.

Başlangıç tarihi: 8. Nisan. 2013

Bitiş tarihi:        8. Aralık. 2013

Çıktı:                ISO/IEC 27001 ISMS sertifikası 

NE OLA Kİ ŞU CMMI?

CMMI ---> Capability Maturity Model-Integration

Türkçesi  Yetenek Olgunluk Modeli-Bütünleşik, aşağıdaki şekilde Türkçe anlamları da mevcuttur.

Kelimelerin tanımları doğrultusunda şöyle bir çıkarımda bulunmak doğru olacaktır:

“Gerçekleştirilen işleri aynı işleri yapan diğerlerine örnek olacak şekilde anlayıp bunları belli bir nitelikte ve yetkin bir şekilde bütün olarak yerine getirmek”

Kalite Malite

Her zaman en son konuşulan, en son düşünülen bununla birlikte iş patladı mı en çok lafı geçen bir kavramdan bahsedeceğim malumunuz bu yazıda. Farkettiyseniz kalite nedir gibi beylik bir başlık vermedim.

Kalite bizim işimiz. Çalışmalarımızda önceliklidir, diyorsanız buralara kadar geldiğiniz için teşekkür ederim, sizi bir sonraki yazıya beklerim. Diğerleri, gelin bakalım benimle...

Satın aldığımız ürün ya da hizmet ile ilgili algımızdır kalite:

• BMW sahibi olmak
• Projeden ev almak
• Düşman çatlatmak
• Krallar gibi ağırlanmak
• Paramızla rezil olmak...

Matematiksel olarak kalite başarının beklentiye oranıdır. Ne zaman ki 1’e eşit ya da büyük olur, ortada kalitenin varlığından bahsedebiliriz.

Kalite = Başarı    (Performance)

            Beklenti (Expectations)

Kalite: Özdeki bir takım karakteristiklerin geresinimleri karşılama derecesidir.

• Derece: İyi, kötü, mükemmel olma durumu
• Öz: Kalıcı bir karakteristiğin varlığı
• Karakteristik: Nicel ya da nitel olabilir
• Gereksinim: İhtiyaç ya da beklenti

Müşterimizin beklentilerini en az söz verdiğimiz derecede karşılama sanatıdır kalite.

Bol kaliteli günler dilerim.

Ey Paydaş, Geldiysen 3 Kere Vur

Paydaş kimdir?

Paydaş kavramını ben ilk duyduğumda yıl 2001 idi. Paydaş kavramının tüm proje çalışanlar ya da tüm şirket çalışanları kastettiğini düşünmüştüm o zaman. Aradan bu kadar zaman geçti. Kavram en azından benim için daha bir netleşti o zamandan bu zamana.

Örneğin sadece kişiyi değil bir kurumu da kastediyormuş. Ayrıca projeden olumlu değil olumsuz da etkilenen varlıkmış.

Bu durumda diyelim ki bir petrol şirketinin petrol taşıyan bir petrol taşıyan bir gemisi bir  buzdağına çarptı ve çevre kirliliğine sebep oldu. Petrol şirketi bu kirliliği ortadan kaldırmak ve habitata verdiği zararı en aza indirmek için bir projeye başladı. Bu projenin paydaşları bu durumda şekilde verilen kişi/kurum/canlılardır:

 Herkesin kazanan paydaşlar olduğu projeler dilerim.

Süreç Nedir?

Genel geçer tanım olarak aşağıdakileri bakabiliriz:

"Girdileri çıktılara çeviren iç içe geçmiş veya karşılıklı ilişkili etkinlikler dizini" (ISO 9001:2000)

"Birbirleri ile ilgili girdileri çıktılara dönüştüren bir takım etkinlikler" (IEEE 12207)

Her iki tanımda aşağı yukarı aynı anlama geldiğini ya da aynı gibi hissettirdiğini söyleyebiliriz, değil mi? En azından bana, aynı şeyi aynı kelimelerle söylememeye çalışılmış hissini veriyor. Ancak, aynı şey hep aynı şeydir. Tanımını da aşağı yukarı aynı verirsiniz ne kadar istesenizde farklı olmayı.

Evet, süreç bir takım girdileri bir takım çıktılara dönüştüren etkinlikler bütünüdür. Bununla birlikte süreci yerine getirilmesini sağlayacak kaynaklarınızın belirli olması gerekmektedir. Süreci işletirken kontrol noktalarında doğru işi yaptığınızdan emin olmak size hem zaman hem de kaynak tasarrufu yapmanızı fazlasıyla sağlar. Belirlenen ölçütler (metrikler) yardımı ile elde ettiğiniz ölçümler hem o andaki gidişatınızı hem de daha sonrasında sürecinizi iyileştirmenizi sağlar. 

Bunlar ışığında bir süreç tanımı yaparsak şöyle söyleyebiliriz :

Bir takım kaynakların kullanılarak girdileri çıktılara çevirmek için ilgili etkinliklerin gerçeklenmesi, bu sırada da belirlenmiş kontrol noktalarında ölçümler elde edilmesi etkinliklerinin bütününe süreç denir.

En klişe gösterimi de aşağıdadır: